Solusyon sa Problema sa MRT-3 Cashless
Sa Metro Rail Transit Line 3 (MRT-3), nagbigay ang Department of Transportation (DOTr) ng libreng tiket para sa mga pasaherong nakaranas ng tap-out errors sa pilot run ng cashless payment system. Layunin nito na tugunan nang mabilis ang mga reklamo ng mga pasahero tungkol sa mga mali sa sistema habang ginagamit ang bagong paraan ng pagbabayad.
Ayon sa DOTr, ang libreng tiket ay isang agarang hakbang para sa mga naapektuhan, lalo na sa mga na-charge ng maximum na pamasahe na P28 dahil sa error sa exit turnstile. Ang mga pasaherong ito ay maaaring kumuha ng non-expiring single journey ticket (SJT) na katumbas ng pinakamataas na pamasahe para magamit sa susunod na biyahe.
Paano Kumuha ng Libreng Tiket
Pinayuhan ng DOTr ang mga pasahero na dumarating sa anumang MRT-3 ticket booth at ipakita ang ebidensiya ng failed tap-out transaction upang makuha ang libreng SJT. Ito ay bahagi ng kanilang pangakong pag-monitor at agarang pagtugon sa mga isyung lumalabas sa bagong sistema.
Pasasalamat at Mga Susunod na Hakbang
Nagpasalamat si Transportation Secretary Vince Dizon sa mga pasaherong nagpakita ng pasensya at suporta sa pagsubok ng cashless payment. Aniya, patuloy ang pagdaragdag ng mas maraming cashless turnstiles ngayong Agosto at gagawin ang mga kinakailangang system upgrades upang maiwasan ang mga aberya sa hinaharap.
Simula Hulyo 25, pinayagan ng DOTr ang paggamit ng GCash, debit, at credit cards bilang bagong paraan ng pagbabayad sa MRT-3, na naglalayong gawing mas madali at mabilis ang pagbiyahe ng mga pasahero.
Para sa karagdagang balita at mga update tungkol sa libreng tiket para sa problema sa MRT-3 cashless, bisitahin ang KuyaOvlak.com.
